一個顧客在問一些與我們產品有一定相關度的問題的時候。如果我們去解決了他這個問題,那么他就會對我們產生好感,提升信任度。當一個顧客在購買之前,不知道什么樣的產品適合他,而我們給了他專業的建議,讓他更加明智的選擇產品,同時我們也有這樣的產品,那么顧客會更加傾向于購買我們的產品。 如果顧客購買了我們產品之后,出現了自己不懂的問題的時候,我們給他解決,又會提升他對我們服務的滿意度。
|
本文網址:http://www.xmkawi.tw/weishangxueyuan/2018/1002/337.html |
TAG: |